L'obiettivo strategico della soddisfazione del cliente finale può essere raggiunto solo se la qualità dei prodotti che viene offerta è alta. Ciò è quanto assume il gruppo PRAMAC come propria filosofia di produzione. Il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali, formulati nel rispetto più assoluto dell'ambiente, e la formazione specializzata del proprio personale, rientrano nel programma di Qualità Totale che sosteniamo come azienda.
Crediamo e promuoviamo, infatti, una vera e propria Cultura della Qualità, del rispetto per l'ambiente e di tutte le norme specifiche al riguardo. Testimonianza concreta di questo impegno sono le certificazioni che, a livello di gruppo, l'azienda stessa ha ottenuto, sia a livello europeo che extraeuropeo.
ISO9001 – Sistema di gestione per la qualità
Definisce i requisiti che un sistema di gestione per la qualità deve possedere al fine di:
Dimostrare la capacità dell'Organizzazione a fornire prodotti conformi ai requisiti dei clienti ed alle prescrizioni regolamentari applicabili.
Accrescere la soddisfazione del cliente attraverso l'effettiva applicazione del sistema, inclusi i processi per un continuo miglioramento e la garanzia di conformità ai requisiti dei clienti ed alle prescrizioni regolamentari.
ISO14001- Sistema di gestione ambientale
Identifica una serie di standard internazionali per cui l'azienda certifica che ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti ambientali delle proprie attività, ricercandone sistematicamente il miglioramento in modo coerente, efficace e sostenibile. Rappresenta quindi la scelta dell'organizzazione a stabilire, attuare e migliorare un proprio sistema di gestione ambientale.
PRAMAC è inoltre in grado di offrire, ai propri clienti, prodotti certificati secondo le più recenti normative internazionali come:
Direttiva 2000/14 – Emissioni acustiche
La Direttiva impone una serie di procedimenti atti a tenere sotto determinati livelli di potenza l'emissione acustica ambientale per macchine ed attrezzature destinate a funzionare all'aperto.
Direttiva 2002/88 - Emissioni gassose
La Direttiva concerne i provvedimenti da adottare contro l'emissione di inquinanti gassosi ed in particolare prodotti dai motori a combustione interna destinati all'installazione su macchine mobili non stradali.
Requisiti EPA - CARB
Il regolamento garantisce che tutti gli impianti, da cui potrebbero fuoriuscire materiali, sostanze o componenti nocivi per l'ambiente, siano tenuti monitorati e sotto controllo.
Certificazione CSA
La Canadian Standards Association è un'organizzazione nazionale di standardizzazione che fornisce una certificazione derivata da ISO 14001 con criteri aggiuntivi di valutazione della performance, che devono essere integrati nei piani di gestione, attraverso un processo di partecipazione dibattito pubblico.
Certificazione UL
Indica che il prodotto è stato sottoposto a test di valutazione secondo norme di sicurezza statunitensi, garantendo un accesso sicuro ovunque negli Stati Uniti.
Marcatura CE
Il marchio attesta che il prodotto rispetta le normative sulla sicurezza d'uso nei Paesi aderenti allo Spazio Economico Europeo.
