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Groupes électrogènes résidentiels: FAQ

GAS Residential

Qu’est-ce qu’un groupe électrogène résidentiel ?

Par groupe électrogène résidentiel, nous entendons un groupe électrogène résidentiel de secours qui garantit l’alimentation de votre maison ou de votre entreprise pendant les pannes de courant, afin de préserver et protéger votre vie et votre activité.

Un groupe électrogène résidentiel de secours doit être installé à l’extérieur de votre maison ou de votre établissement et se met automatiquement en marche en quelques secondes en cas de panne d’électricité, que vous soyez chez vous ou non.

Autre avantage : notre gamme de groupes résidentiels de secours au GAZ fonctionne au GPL ou au gaz naturel, plus besoin de recharger en carburant !

Quels avantages un groupe électrogène résidentiel présente-t-il par rapport à un groupe électrogène portable ?

Il est généralement recommandé d’opter pour un groupe électrogène résidentiel automatique de secours plutôt que pour un groupe électrogène portable du fait de ses nombreux avantages :

  • démarrage en quelques secondes lorsque l’électricité se coupe : plus besoin de dérouler de rallonges dans toute la maison ;
  • coût bien moins élevé que d’autres systèmes fonctionnant au carburant ;
  • aucun réservoir de carburant à recharger ;
  • aucune surveillance du groupe électrogène nécessaire pendant la panne de courant, car il fonctionne 7j/7 24h/24 lorsque l’électricité est coupée et s’arrête automatiquement lorsque celle-ci est rétablie ;
  • installation en extérieur, vous protégeant vous et votre foyer des émissions de monoxyde de carbone.

Pourquoi ai-je besoin d’un groupe électrogène résidentiel ?

Les coupures de courant peuvent affecter votre activité et tous équipements que vous possédez. Imaginez devoir vivre pendant plusieurs heures voire plusieurs jours sans électricité et voyez à quoi ressembleraient vos journées sans pouvoir utiliser les appareils électriques et électroniques de votre entreprise ou de votre maison.

Avec un groupe électrogène résidentiel, vous remarquerez à peine la panne de courant et pourrez rester maître de la situation.

Un groupe électrogène résidentiel automatique de secours peut-il remplacer l’alimentation électrique principale ?

Les coûts du fournisseur d’électricité étant répercutés sur des milliers de consommateurs, les prix sont nettement plus bas que les coûts de combustible d’un groupe électrogène résidentiel. Nos groupes électrogènes résidentiels de secours sont conçus pour être utilisés comme source d’alimentation de secours et ne sont pas prévus pour servir de source d’alimentation principale.

Comment déterminer la bonne taille de groupe électrogène pour ma maison ?

Essayez d’imaginer votre maison sans électricité afin de déterminer vos besoins énergétiques en cas de coupure de courant. Gardez en tête que toutes les pannes sont différentes et que la situation peut durer quelques heures seulement comme plusieurs jours. Notre gamme offre la possibilité de couvrir uniquement vos besoins essentiels, ou toute votre maison, de façon adaptée. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à estimer la taille de groupe électrogène résidentiel qui répondra à vos attentes.

À quelle fréquence les opérations d’entretien doivent-elles être effectuées ?

Pour préserver les performances du groupe électrogène dans les années à venir, nous recommandons de changer l’huile et le filtre régulièrement. Nous recommandons de faire entretenir votre module tous les 6 mois.

Qui peut m’aider en cas de problème avec mon groupe électrogène ?

Grâce à son centre de services, Pramac propose un service après-vente à l’international. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.pramacparts.com.

Je ne retrouve pas mon manuel d’utilisation. Comment en obtenir un nouvel exemplaire ?

Vous pouvez télécharger le manuel en version numérique. Pour le trouver, consultez notre site Web d’assistance et de pièces détachées Service & Parts.