Pramac Wallbox Privacy Policy
AVISO DE PRIVACIDAD
PR Industrial S.r.l., con domicilio social en Casole d'Elsa, Siena (SI), Località II Piano - 53031, N.º de IVA 06264860484,
y
WallBox Chargers S.l., con domicilio social en Paseo Castellana, n.º 95, 28046 Madrid,
en su calidad de Responsables del Tratamiento, informan a las personas (en adelante, «Usuario(s)») que accedan al sitio web www.pramacwallboxsolutions.com (en adelante, el «Sitio») que los datos recopilados en o a través del Sitio serán tratados con las finalidades y en la forma descritas en este aviso, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, «RGPD»). Los datos recopilados a través del formulario de contacto serán recopilados por ambas empresas según el tipo de usuario, en particular: por parte de PR Industrial, los datos de los usuarios interesados en el sector de Ingeniería, Adquisiciones y Construcción (EPC) y Servicios Públicos de Gas, y por parte de Wallbox, los de los usuarios interesados en el segmento de Servicios Públicos de Energía, Operadores de Puntos de Recarga y Proveedores e Instaladores de Energía Solar.
Ambas empresas serán corresponsables del tratamiento de las operaciones relacionadas con el Sitio; sin embargo, cada una de ellas conservará la titularidad exclusiva de las actividades de tratamiento realizadas fuera del Sitio.
1) Tipos de datos recopilados
PR Industrial y Wallbox recopilan los siguientes datos, proporcionados voluntariamente por el usuario a través del formulario de contacto del Sitio: datos personales y de identificación (nombre, cargo), teléfono y correo electrónico, datos de la empresa, identificadores en línea, datos del dispositivo/IP y/u otros datos comunes para la consecución de los fines mencionados en el punto 2 siguiente.
... 2) Finalidad del tratamiento de datos y base legal
Sus datos personales se recopilan y tratan para las siguientes finalidades y sobre la base legal que se indica a continuación de cada una:
a) Proporcionar los productos y servicios que los Usuarios solicitan y gestionar las relaciones con los clientes actuales y potenciales;
i Este tratamiento es necesario de conformidad con el art. 6(1)(b) (ejecución de un contrato) y 6(1)(c) (cumplimiento de una obligación legal) del RGPD. El suministro de sus datos personales para este fin puede ser necesario para dar pleno cumplimiento a su solicitud.
b) Dar seguimiento a las solicitudes de información/contacto de los Usuarios;
i Este tratamiento es necesario de conformidad con el art. 6(1)(b) (ejecución de un contrato) y 6(1)(c) (cumplimiento de una obligación legal) del RGPD. El suministro de sus datos personales para este fin puede ser necesario para dar pleno cumplimiento a su solicitud.
c) Permitir al Responsable del Tratamiento cumplir con las obligaciones previstas por la ley, la legislación fiscal, administrativa y contable vigente;
i Este tratamiento es necesario de conformidad con el art. 6(1)(c) (cumplimiento de la obligación legal) del RGPD. El suministro de datos personales para este fin podría ser necesario para cumplir plenamente con su solicitud.
d) Enviar información relativa a los productos del Responsable del Tratamiento, así como ofertas promocionales y comerciales;
i Este tratamiento se basa en el art. 6(1)(a) (consentimiento) y/o es necesario de conformidad con el art. 6(1)(f) (intereses legítimos del Responsable del Tratamiento). El Responsable del Tratamiento tiene un interés legítimo en enviar contenido y comunicaciones de marketing para fomentar actividades comerciales.
e) Para actividades de elaboración de perfiles con fines comerciales;
i Este tratamiento se basa en el art. 6(1)(a) (consentimiento) y/o es necesario de conformidad con el art. 6(1)(f) (intereses legítimos del Responsable del Tratamiento). El Responsable del Tratamiento tiene un interés legítimo en personalizar su contenido y comunicaciones de marketing para fomentar actividades comerciales.
f) Transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos mediante el uso de software y/o aplicaciones implementadas a nivel de grupo; i) Este tratamiento se basa en el art. 6(1)(f) (intereses legítimos del Responsable del Tratamiento). El Responsable del Tratamiento tiene un interés legítimo en la correcta gestión administrativa interna y del Grupo Generac.
g) Permitir a otras empresas pertenecientes al Grupo de Responsables Conjuntos (dentro o fuera de la UE) realizar actividades de marketing y/o presentar ofertas de productos o servicios, así como realizar estudios e investigaciones estadísticas.
Si este tratamiento se basa en el art. 6(1)(a) (consentimiento) y/o es necesario de conformidad con el art. 6(1)(f) (intereses legítimos del Responsable del Tratamiento), el Responsable del Tratamiento tiene un interés legítimo en comunicar información sobre los productos y servicios de sus filiales y realizar estudios para fomentar las ventas.
h) Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, así como para la gestión del cobro de deudas.
i Este tratamiento se basa en el art. 6(1)(f) (intereses legítimos del Responsable del Tratamiento). El Responsable del Tratamiento tiene un interés legítimo relacionado con el derecho de defensa y el ejercicio de sus propios derechos o de un tercero.
El suministro de datos para atender una solicitud es necesario para la ejecución del contrato. Si un Usuario no proporciona los datos (ni siquiera parcialmente), el Responsable del Tratamiento no podrá cumplir con las obligaciones derivadas del contrato ni prestar los servicios solicitados.
3) Métodos de tratamiento y uso de datos
Los datos personales del Usuario se tratarán principalmente con herramientas electrónicas o automatizadas, de conformidad con el RGPD y mediante la implementación de medidas de seguridad específicas destinadas a evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y/o el acceso no autorizado. Los datos se almacenan en formato electrónico y/o en papel, y se limitan al período de tiempo necesario para lograr los fines indicados anteriormente, pudiendo conservarse durante un período mayor debido a obligaciones legales aplicables o sobre la base del consentimiento del Usuario.
4) Comunicación y transferencia de datos personales
Los datos del Usuario se recopilan y procesan en las oficinas del Responsable del Tratamiento.
Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas para cumplir con las obligaciones legales, los datos personales podrán comunicarse para la consecución de los fines indicados anteriormente a otros destinatarios o categorías de destinatarios, como responsables independientes del tratamiento o, cuando sea necesario, encargados del tratamiento específicamente seleccionados y designados de conformidad con el artículo 28 del RGPD, incluyendo, a modo de ejemplo, pero no limitado a:
- el otro Responsable del Tratamiento;
- compañías de seguros;
- administradores del software y las infraestructuras tecnológicas utilizadas por el Responsable del Tratamiento, así como proveedores de servicios de soporte informático.
Además, los datos personales de los Interesados también podrán ser divulgados a terceros en los siguientes casos: (i) cuando la comunicación sea requerida por la legislación y normativa aplicables con respecto a terceros destinatarios legítimos de las comunicaciones, como autoridades y organismos públicos, económicos y no económicos, que procesan sus datos como responsables independientes del tratamiento para sus respectivos fines institucionales, organismos sanitarios, personal médico y paramédico, etc.; (ii) en caso de transacciones extraordinarias (p. ej., fusiones, adquisiciones, venta de empresas, etc.).
Los Responsables del Tratamiento informan al Usuario de que algunos datos podrían transferirse a otras empresas del grupo con sede en la UE, el Reino Unido o Estados Unidos.
Considerando que Estados Unidos no garantiza un nivel adecuado de protección de datos personales en comparación con el previsto en la Unión Europea, el Responsable del Tratamiento ha tomado medidas para garantizar que la transferencia de los datos personales del Usuario a dicho país se realice únicamente de conformidad con las condiciones establecidas en los artículos 45 y 49 del RGPD y, en particular, los acuerdos contractuales basados en las Cláusulas Contractuales Tipo («CCT») elaboradas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46 del RGPD. Tiene derecho a contactarnos para obtener una copia de estas cláusulas.
También transferimos datos personales a proveedores de servicios ubicados en Estados Unidos. En algunos casos, estos proveedores de servicios están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza una protección adecuada de los datos. En otros casos, los proveedores de servicios han adoptado Normas Corporativas Vinculantes internas o han firmado Condiciones Generales de Contratación (CGC) con nosotros. Si la Empresa tiene intención de transferir los datos personales de los interesados a países no pertenecientes a la UE distintos de los mencionados anteriormente, dicha transferencia se realizará únicamente de conformidad con las condiciones establecidas en los artículos 45 y 49 del RGPD.
5) Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y utilizados (por ejemplo, durante el tiempo necesario para prestarle atención al cliente, responder a sus consultas o resolver problemas técnicos), a menos que sea necesario un periodo más largo para cumplir con obligaciones legales (como obligaciones fiscales o legales) o para defender una reclamación. Si desea obtener más información sobre el tiempo durante el que conservamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Contacto" y especifique su solicitud.
6) Sus derechos
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus datos personales tratados por el Responsable del tratamiento.
En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida permitida por la ley y sujeto a las restricciones y excepciones aplicables:
• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Como se detalla a continuación, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación personal, siempre que dicho tratamiento se base en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento. Los Usuarios también tienen derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles).
• Acceder a sus datos personales. Los Usuarios tienen derecho a saber si el Responsable del Tratamiento está tratando sus datos personales, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y a acceder y obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
• Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos personales y a solicitar su actualización o corrección.
• Restringir el tratamiento de sus datos personales. Los Usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. En este caso, el Responsable del Tratamiento no tratará sus datos personales para ningún otro fin que no sea el de almacenarlos.
• Solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus datos personales del Responsable del Tratamiento.
• Recibir sus datos personales y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede, en cualquier momento, contactar con los responsables del tratamiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: PR Industrial Srl "privacy@pramac.com" o Wallbox "dpo@wallbox.com".
• Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. El nombre y los datos de contacto de las Autoridades de Control de la Unión Europea están disponibles en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
7) Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de datos personales se realice en interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Responsable del Tratamiento o para la satisfacción de sus intereses legítimos, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique dicha objeción.
Los Usuarios deben saber que, no obstante, si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles), pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Si el Usuario se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de tratarse para dichos fines. Para saber si el Responsable del Tratamiento está tratando datos personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.
8) Actualizaciones
Los Responsables del Tratamiento se reservan el derecho a modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento notificándolo a sus Usuarios en esta página y, posiblemente, en este sitio web o, en la medida en que sea técnica y legalmente posible, enviándoles una notificación a través de la información de contacto disponible para el Responsable del Tratamiento. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación que aparece al final.
Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento realizadas con el consentimiento del Usuario, los Responsables del Tratamiento deberán obtener un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
9) Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactar con los Responsables del Tratamiento en la siguiente dirección: PR Industrial Srl "privacy@pramac.com" o Wallbox "dpo@wallbox.com".