Pramac Wallbox Privacy Policy
AVISO DE PRIVACIDADE
PR Industrial S.r.l., com sede em Casole d'Elsa, Siena (SI), Località II Piano - 53031, IVA 06264860484,
e
WallBox Chargers S.l., com sede em Paseo Castellana, n.º 100. 95, 28046 Madrid,
na sua qualidade de Controladores de Dados, informam os indivíduos (doravante "Utilizador(es)") que acedem ao seguinte site www.pramacwallboxsolutions.com (doravante o "Site") que os dados recolhidos no ou através do Site serão processados para os fins e da forma descritos neste aviso, de acordo com o Regulamento da UE 2016/679 (doravante "RGPD").
Os dados recolhidos através do formulário de contacto serão recolhidos pelas duas empresas de acordo com o tipo de utilizador, nomeadamente: pela PR Industrial, os dados pertencentes aos Utilizadores interessados no setor da Engenharia, Aquisição e Construção (EPC) e Serviços de Gás, e pela Wallbox, os pertencentes aos Utilizadores interessados no segmento dos Serviços de Energia, ou Operadores de Pontos de Carregamento e Fornecedores e Instaladores de Energia Solar.
As duas empresas serão Controladoras Conjuntas no que respeita às operações de processamento relacionadas com o Site, no entanto, cada uma delas manterá a propriedade exclusiva das atividades de processamento realizadas fora do Site.
1) Tipos de dados recolhidos
A PR Industrial e a Wallbox recolhem os seguintes dados, fornecidos voluntariamente pelo Utilizador através do formulário de contacto constante do Site: dados pessoais e de identificação (nome, cargo), endereços de telefone e de correio eletrónico, dados da empresa, identificadores online, dados do dispositivo/IP e/ou outros dados comuns para a prossecução das finalidades referidas no ponto 2 abaixo.
2) Finalidade do tratamento de dados e fundamento legal
Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para os seguintes fins e com base legal indicada abaixo de cada fim:
a) fornecer produtos e serviços solicitados pelos Utilizadores e gerir as relações atuais e potenciais com os clientes;
se este processamento for necessário de acordo com o art. 6º(1)(b) (execução de um contrato) e 6º(1)(c) (cumprimento de uma obrigação legal) do RGPD. O fornecimento de dados pessoais para esta finalidade pode ser necessário para satisfazer integralmente o seu pedido.
b) dar seguimento aos pedidos de informação/contacto dos Utilizadores;
se este processamento for necessário de acordo com o art. 6º(1)(b) (execução de um contrato) e 6º(1)(c) (cumprimento de uma obrigação legal) do RGPD. O fornecimento de dados pessoais para esta finalidade pode ser necessário para satisfazer integralmente o seu pedido.
c) permitir ao Responsável pelo Tratamento cumprir com as obrigações previstas na lei, na legislação fiscal, administrativa e contabilística vigente;
se este processamento for necessário de acordo com o art. 6º(1)(c) (cumprimento de uma obrigação legal) do RGPD. O fornecimento de dados pessoais para esta finalidade pode ser necessário para satisfazer integralmente o seu pedido.
d) enviar informação relativa aos produtos do Titular, bem como ofertas promocionais e comerciais;
este processamento tem por base o art. 6º(1)(a) (consentimento) e/ou é necessário de acordo com o Art. 6º(1)(f) (interesses legítimos do Controlador de Dados). O Responsável pelo Tratamento de Dados tem um interesse legítimo em enviar conteúdo de marketing e comunicações para incentivar as atividades comerciais.
e) para atividades de criação de perfis para fins de marketing;
este processamento tem por base o art. 6º(1)(a) (consentimento) e/ou é necessário de acordo com o Art. 6º(1)(f) (interesses legítimos do Controlador de Dados). O Responsável pelo Tratamento de Dados tem um interesse legítimo em personalizar o seu conteúdo de marketing e comunicações para incentivar as atividades comerciais.
f) transmitir dados pessoais dentro do grupo empresarial para fins administrativos internos através da utilização de software e/ou aplicações implementadas a nível do grupo;
este processamento tem por base o art. 6º(1)(f) (interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento de Dados). O Responsável pelo Tratamento de Dados tem um interesse legítimo na gestão administrativa interna adequada do Grupo Generac.
g) permitir que outras empresas pertencentes ao Grupo de Controladores Conjuntos (dentro ou fora da UE) realizem atividades de marketing e/ou forneçam ofertas sobre produtos ou serviços, bem como processem estudos, inquéritos estatísticos;
este processamento tem por base o art. 6(1)(a) (consentimento) e/ou é necessário de acordo com o Art. 6(1)(f) (interesses legítimos do Controlador de Dados) O Controlador de Dados tem um interesse legítimo em comunicar informações sobre os produtos e serviços dos seus afiliados e realizar pesquisas para incentivar as vendas.
h) estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial, bem como atividades de cobrança de dívidas;
este processamento tem por base o art. 6º(1)(f) (interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento de Dados). O Responsável pelo Tratamento de Dados tem um interesse legítimo relacionado com o direito de defesa e exercício dos seus direitos ou de um terceiro.
O fornecimento de dados para satisfazer um pedido é necessário para executar o contrato. Caso o Utilizador não forneça os dados (mesmo que parcialmente), o Responsável pelo Tratamento não poderá cumprir as obrigações decorrentes do contrato ou prestar os serviços solicitados.
3) Métodos de processamento e utilização de dados
Os dados pessoais do Utilizador serão tratados principalmente com ferramentas eletrónicas ou automatizadas, em conformidade com o RGPD e através da implementação de medidas de segurança específicas destinadas a evitar a perda de dados, a utilização ilícita ou incorreta e/ou o acesso não autorizado.
Os dados são armazenados em formato eletrónico e/ou em papel, e limitados ao período de tempo necessário para atingir as finalidades acima indicadas, podendo ser armazenados por um período mais alargado em virtude de obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento do Utilizador.
4) Comunicação e transferência de dados pessoais
Os dados do utilizador são recolhidos e processados nos escritórios dos Controladores de Dados.
Sem prejuízo das comunicações efetuadas para cumprimento de obrigações legais, os dados pessoais poderão ser comunicados para a prossecução das finalidades acima indicadas a outros destinatários ou categorias de destinatários, na qualidade de responsáveis autónomos pelo tratamento ou, se for caso disso, a subcontratantes especificamente selecionados e nomeados nos termos do art. 28.º do RGPD, incluindo, a título de exemplo, mas não limitado a:
- o outro Controlador de Dados;
- companhias de seguros;
- gestores do software e das infraestruturas tecnológicas utilizadas pelo Controlador de Dados, bem como prestadores de serviços de suporte informático.
Além disso, os dados pessoais dos Titulares dos Dados poderão também ser divulgados a terceiros nos seguintes casos: (i) quando a comunicação for exigida por leis e regulamentos aplicáveis no que respeita a terceiros destinatários legítimos de comunicações, tais como autoridades e organismos públicos económicos e não económicos que tratem os seus dados como responsáveis pelo tratamento de dados para os respetivos fins institucionais, organismos de saúde, pessoal médico e paramédico, etc.; (ii) em caso de transações extraordinárias (por exemplo, fusões, aquisições, venda de empresas, etc.).
Os Responsáveis pelo Tratamento informam o Utilizador que alguns dados poderão ser transferidos para outras empresas do grupo sediadas na UE, no Reino Unido ou nos Estados Unidos da América.
Considerando que os Estados Unidos não garantem um nível adequado de proteção de dados pessoais em comparação com o previsto na União Europeia, o Controlador de Dados tomou medidas para garantir que a transferência dos dados pessoais do Utilizador para esse país ocorre apenas em conformidade com as condições estabelecidas no art. 45/49 do RGPD e, em particular: acordos contratuais baseados em Cláusulas Contratuais-Tipo ("CCPs") elaboradas pela Comissão Europeia nos termos do artigo 46.º do RGPD. Tem o direito de nos contactar para obter uma cópia destas cláusulas.
Também transferimos dados pessoais para prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos. Estes prestadores de serviços são, em alguns casos, certificados pela UE-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados, proporcionando uma proteção adequada aos Dados. Noutros casos, os prestadores de serviços adotaram Regras Corporativas Vinculativas internas ou assinaram SCC connosco. Caso a Empresa pretenda transferir os dados pessoais dos Titulares dos Dados para países fora da UE, diferentes dos acima mencionados, tal transferência apenas ocorrerá em conformidade com as condições estabelecidas no art. 45/49 do RGPD.
5) Retenção de dados
Reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para satisfazer a finalidade para a qual foram recolhidos e utilizados (por exemplo, durante o tempo necessário para prestarmos assistência ao cliente, responder a dúvidas ou resolver problemas técnicos), a menos que seja necessário um período mais longo para cumprir com obrigações legais (como obrigações fiscais ou legais) ou para defender uma reclamação legal. Se desejar receber mais informações sobre durante quanto tempo armazenamos as suas informações pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "Contacte-nos" e especifique o seu pedido.
6) Os seus direitos
Os utilizadores podem exercer determinados direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo Controlador de Dados.
Em particular, os Utilizadores têm o direito de fazer o seguinte, na medida do permitido por lei e sujeito às restrições e exceções aplicáveis:
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os utilizadores têm o direito de retirar o consentimento caso tenham dado consentimento anteriormente para o tratamento dos seus dados pessoais.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Conforme detalhado abaixo, os Utilizadores têm o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em motivos relacionados com a sua situação pessoal, se o tratamento for baseado no interesse legítimo do Controlador de Dados. Os utilizadores têm também o direito de se oporem a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para marketing direto (incluindo a criação de perfis).
• Aceder aos seus dados pessoais. Os utilizadores têm o direito de saber se os dados pessoais estão a ser tratados pelo Responsável pelo Tratamento de Dados, obter divulgação sobre determinados aspetos do tratamento e acesso e obter uma cópia dos Dados em tratamento.
• Verificar e procurar a retificação. Os utilizadores têm o direito de verificar a exatidão dos seus dados pessoais e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
• Restringir o tratamento dos seus dados pessoais. Os utilizadores têm o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais. Neste caso, o Responsável pelo Tratamento de Dados não processará os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade que não seja a de os armazenar.
• Ter os seus dados pessoais eliminados ou removidos de outra forma. Os utilizadores têm o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais do Controlador de Dados.
• Receber os seus dados pessoais e transferi-los para outro responsável pelo tratamento. Os utilizadores têm o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
Para exercer os seus direitos, o Utilizador poderá, a qualquer momento, contactar os Responsáveis pelo Tratamento, enviando um e-mail para o seguinte endereço:
PR Industrial Srl “privacy@pramac.com” ou Wallbox “dpo@wallbox.com”.
• Apresentar uma reclamação. Os utilizadores têm o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados. O nome e os dados de contacto das Autoridades de Supervisão da União Europeia estão disponíveis no seguinte link: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
7) Detalhes sobre o direito de se opor ao tratamento
Quando os dados pessoais forem tratados para interesse público, no exercício de autoridade oficial investida no Controlador de Dados ou para fins de interesses legítimos prosseguidos pelo Controlador de Dados, os Utilizadores podem opor-se a tal tratamento, fornecendo um fundamento relacionado com a sua situação particular para justificar a objeção.
Os utilizadores devem saber que, no entanto, no caso de os seus dados pessoais serem tratados para fins de marketing direto (incluindo a criação de perfis), podem opor-se a esse tratamento a qualquer momento, de forma gratuita e sem apresentar qualquer justificação. Caso o Utilizador se oponha ao tratamento para fins de marketing direto, os dados pessoais deixarão de ser tratados para tais fins. Para saber se o Responsável pelo Tratamento de Dados está a tratar dados pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes deste documento.
8) Atualizações
Os Controladores de Dados reservam-se o direito de fazer alterações a este Aviso de Privacidade a qualquer momento, notificando os seus Utilizadores nesta página e possivelmente neste website e/ou - na medida em que seja técnica e legalmente viável - enviando um aviso aos Utilizadores através de qualquer informação de contacto disponível para o Controlador de Dados. É altamente recomendável verificar esta página com frequência, consultando a data da última modificação listada na parte inferior.
Caso as alterações afetem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, os Controladores de Dados recolherão novo consentimento do Utilizador, quando necessário.
9) Contacte-nos
Caso tenha alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, pode contactar os Controladores de Dados através do seguinte endereço: PR Industrial Srl “privacy@pramac.com” ou Wallbox “dpo@wallbox.com”.